Con el fin de asegurar que el Sistema de Gestión de Calidad del Instituto Tecnológico de Tuxtla Gutiérrez, personal docente asistió al “Taller de Actualización, Formación y Certificación de Auditor Líder en Sistemas de Gestión Integral”, impartido por la Empresa World Register O.C. (CERTIFICATION BODIE SERVICES) en las instalaciones del Instituto Tecnológico Superior de Cintalapa en el mes de diciembre.
Se vieron temas como Calidad, Medio Ambiente, Seguridad-Salud en el Trabajo y Equidad de Género, los docentes que asistieron al taller fueron el M.C. José Ángel Zepeda Hernández, Representante de la Dirección del Sistema de Gestión de Calidad en el ITTG; M.C. Ignacio Arrioja Cárdenas, Auditor líder del ITTG y Lic. René Arjón Castro, Auditor Interno.
Esta formación ofrece una actualización de los principios de auditoría de un sistema de gestión integrado. La finalidad es dotar a los participantes de las destrezas y conocimientos necesarios para realizar auditorías internas sobre los tres estándares y contribuir a la mejora continua del sistema.
Lo temas vistos fueron los principios, el proceso y las técnicas seleccionadas para la asignación y la gestión de aspectos e impactos, incluyendo la importancia de estos para los auditores del sistema de gestión integrado; conocimientos para proponer modos de verificar la eficacia de las acciones correctivas, consistió en presentaciones, talleres y ejercicios con juegos de simulación.
El objetivo de mostrar a través de un enfoque basado en procesos, la capacidad de nuestra institución para proporcionar servicios de calidad que satisfagan los requisitos del usuario.
Este taller, permitió a los docentes adquirir herramientas actualizadas, nuevos enfoques y técnicas que les serán de gran utilidad, así como nuestra visión de lo que es un sistema de gestión de calidad, de lo que hoy se entiende como una administración basada en procesos y la importancia de generar ambientes más armónicos en nuestras oficinas para un mejor trabajo en equipo.
“42 AÑOS DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA CON SENTIDO HUMANO”
Departamento de Comunicación y Difusión
Instituto Tecnológico de Tuxtla Gutiérrez
